Descripción del curso
- Unidad:1 Fundamentación y componentes del marketing
1.1 Marketing; De qué estamos hablando
1.1.1 Antecedentes del marketing
1.1.2 Componentes del marketing
1.1.3 Gestión del marketing
1.1.4 Retos del marketing
1.2 Componentes del marketing
1.2.1 Noción de marketing
1.2.2 Necesidades y deseos
1.2.3 Productos e intercambios
1.2.4 Calidad y valor
1.3 Micro Ambientes del marketing
1.3.1 La empresa
1.3.2 Proveedores
1.3.3 Clientes
1.3.4 Competencia
1.4 Macro ambientes del marketing
1.4.1 Aspectos demográficos
1.4.2 Mercados locales / globales
1.4.3 Medio ambiente
1.4.4 Tecnología y comunicación
- Unidad:2 Comportamiento del consumidor y estrategias de marketing
2.1 Planeación estratégica
2.1.1 Proceso de planeación estratégica
2.1.2 Brochure características
2.1.3 Mercados corporativos
2.2 Branding
2.2.1 Fases Branding
2.2.2 Objetivos de marca
2.2.3 Diseño y posicionamiento de marca
2.2.4 Boston Consulting Group
2.3 Comportamiento del consumidor
2.3.1 Perfiles del consumidor
2.3.2 Contexto de referencia
2.3.3 Caracterización-segmentación
2.3.4 individualización
2.4 Marketing relacional
2.4.1 Evolución y características
2.4.2 Estrategias y desarrollo
2.4.3 Marketing Relacional como fuente valor
- Unidad:3 Plan de marketing
3.1 Importancia plan de marketing
3.1.1 Razones de un plan de marketing
3.1.2 Características
3.1.3 Plan de marketing como fuente de valor
3.2 Estructura y fases plan de marketing
3.2.1 Análisis de la situación
3.2.2 Determinación de objetivos
3.2.3 Elaboración y selección de estrategias
3.2.4 Presupuesto
3.3 Presentación Plan de marketing
3.3.1 Redacción
3.3.2 Resumen ejecutivo
3.3.3 Presentación y defensa
3.3.4 Factor diferenciador
3.4 Seguimiento y evaluación plan de marketing
3.4.1 Evaluación y control
3.3.3 Investigación comercial
3.3.4 Generación de valor como ventaja competitiva