La asignatura plantea una visión sobre la Calidad, sus principios fundamentales y la aplicación de diversas herramientas a procesos industriales y de servicios. Se propone una visión integral del término Calidad, a partir de la interpretación de diversos contextos tomando como normas de referencia familia de las normas ISO.
Carga horaria: 6 horas semanales
Conocimientos sobre procesos industriales/servicios, Conocimiento de Control estadístico de procesos, Conocimiento básicos sobre normalización. preferentemente estudiantes de ingenierías y ciencias relacionadas con la producción industrial y de servicios.
Se recomienda poseer conocimiento de español equivalente a un nivel A2 del Marco Común Europeo de Referencia (MCER). No necesita certificación
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Historia Académica
Documento de Identidad, Pasaporte o Cédula
Contrato de estudios
