Descripción del curso
PROBLEMA
El éxito comercial de las organizaciones esta soportado en gran medida por el vínculo que ellas mismas generan con sus distintos públicos objetivo (internos y externos); hoy no es suficiente tener un buen producto o servicio para sostenerse en este competitivo mercado, para ello se requiere de profesionales que con un claro enfoque ético, integren al proceso de mercadeo acciones de comunicación planeadas y articuladas que posibiliten relaciones y generen emociones y vínculos entre las marcas y los consumidores.
OBJETO
La comunicación en el proceso de mercadeo
OBJETIVO
Desarrollar un Plan de Comunicación de Mercadeo
SISTEMA DE CONOCIMIENTOS
- La comunicación como herramienta de mercadeo
- La mezcla Comunicacional
- La Comunicación Integrada de Mercadeo
- El Plan de Comunicación Integrada de Mercadeo
SISTEMA DE HABILIDADES
– Fundamenta la comunicación y los tipos de comunicación
– Articula la comunicación a los planes de mercadeo
– Elabora Planes de Comunicación de acuerdo a los objetivos organizacionales
– Evalúa la efectividad de un Plan de Comunicación
SISTEMA DE VALORES
– Solidaridad – Compromiso Social
– Innovación
– Servicio
– Honestidad
– Actitud Prospectiva
– Trabajo en Equipo
METODOLOGÍA
La metodología será de tipo participativa, vía clase magistral virtual, trabajo individual e independiente y trabajo virtual en equipos.
MEDIOS
Recursos Interactivos de la plataforma virtual de Esumer
FORMAS
– Clase magistral virtual
– Trabajo de Campo virtual
– Lecturas Complementarias
– Foro virtual
– Encuentros sincrónicos
– Estudios de caso
– Talleres
– Exposiciones
EVALUACIÓN
La evaluación va dirigida principalmente a la verificación del logro de conocimiento y habilidades propias de la asignatura.
BIBLIOGRAFIA
- Aguilera Jorge. (2007). Gerencia Integral de Comunicaciones. Colombia: Ecoe.
- Bassat, Luis. (2003). Libro Rojo de la Publicidad. Barcelona: Planeta.
- Libeart Thierr. (2012). El Plan de Comunicación Organizacional. Limusa
- Reinares Lara Pedro y Calvo Fernández Sergio. (2000). Gestión de la Comunicación Comercial. México: Mc Graw Hill.
- Russell J. Thomas y Lane W. Ronald. (2001). Publicidad. México: Pearson Education
- Sawyer, Robert. (2006).Publicidad. Index Book.