Descripción del curso
Semana Tema o actividad presencial Actividades de trabajo
independiente
1 INDUCCION A LA NEGOCIACIÓN DE CONFLICTOS
Generalidades sobre el conflicto
Clasificación de los conflictos
Elementos para analizar un conflicto
La negociación en la solución de conflictos
La importancia del otro en el proceso de
negociación
Aspectos generales de la negociación
Lectura y revisión de videos
2 Aspectos específicos de la negociación
Fundamentos del sistema de negociación
Bases del sistema
Reconocer el conflicto
Identificar y conocer los actores en conflicto
Lectura y revisión de videos
3 Identificar y conocer las consecuencias del
conflicto
Negociación camino racional para superar
conflictos
Cumplir lo acordado para la superación definitiva
Lectura y revisión de videos
4 Principios del sistema Estudio de caso
5 UNIDAD 2. EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN
DEL CONFLICTO
Modelos o escuelas de negociación
El sistema tradicional de negociación
Lectura y revisión de videos
6 El sistema moderno integrado de negociación
Escuela de Harvad
Ganar a todo costo el estilo soviético
Estudio de caso
7 El modelo Clauseviano
Componentes de la negociación
El conflicto
Perfil del negociado
Lectura y revisión de textos
8 Perfil del mediador y facilitador
Las autoridades de decisión
El entorno y la negociación
Lectura y revisión de textos
9 Etapas de la negociación
Política y estrategia de la negociación
Autoestima y liderazgo
Estudio de caso
10 Pronóstico y manejo del riesgo político
Estrategias de negociación
Estrategia compartida y competitividad nacional
Lectura y revisión de textos.
Estudio de casos
11 El diamante Porter
Globalización estrategia corporativa
Como hacer negocios en la comunidad europea
Lectura y revisión de textos.
Estudio de casos
12 Estudio del caso todo está en el aire
El ambiente de la comunidad europea
Realización de un análisis estratégico
Cuestiones de estrategia
Lectura y revisión de textos.
Estudio de casos
13 Barreras contra acceso mercado comunidad
europea
Lectura y revisión de textos.
Estudio de casos
Cómo hacer negocios con Japón
Cómo hacer negocios en América del Norte
Cómo hacer negocios en naciones que no
pertenecen a triada.
14
UNIDAD 4. ÉTICA Y NEGOCIACIÓN
Estudio de casos
15 Ética La moral dentro de la negociación
Estudio de casos
16 El problema
Conciencia cultural
Estudio de casos