Descripción del curso
– Conceitos e evolução da qualidade.
– Gestão da qualidade total; Ferramentas e Procedimentos da Qualidade.
– Estudo das principais normas.
– Custos da Qualidade.
– Indicadores de Qualidade.
– Controle Estatístico do Processo.
– Auditoria no sistema de Gestão.
– Programas de Melhoria da Qualidade.